УВАЖАЕМЫЕ ПУТЕШЕСТВЕННИКИ!
ПОЖАЛУЙСТА, УКАЗЫВАЙТЕ ГОРОД ИЛИ МЕСТО И ДАТУ И ВРЕМЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГИ, ЕЁ НАИМЕНОВАНИЕ, А ТАКЖЕ НОМЕР ПАСПОРТА ПУТЕШЕСТВЕННИКА, ЕСЛИ ОН ВЫДАН ВАМ НАШЕЙ КОМПАНИЕЙ. В ПРОТИВНОМ СЛУЧАЕ, С 22 ЯНВАРЯ 2025 ГОДА, ОТЗЫВЫ БЕЗ УКАЗАННЫХ ДАННЫХ МОГУТ БЫТЬ НЕ ОПУБЛИКОВАНЫ.
Менеджер Елена все очень хорошо рассказала, выбрали дату и тур. Все учли купили тур вип Абхазия. Покупала не только себе и родным. Приехали из Якутии и хотели отдохнуть и увидеть красоту вашей природы. Съездили и получили лишь ужасное отношение к нам от экскурсовода Алисы. Обсуждать и осуждать нас что мы поехали с детьми с другими туристами это уж предел. Или это ваше уважение и гостеприимность?
Конечно же хотелось бы отметить Елену и водителей. Прекрасные люди, которым не наплевать на гостей. Сразу видно клиентоориентированность, гостеприимность и только благодаря им не все так плохо было.
Впервые отдыхаем в ж/р Лазаревское. Решили взять одну из услуг «Путешествия с Михаилом» на «Роза Хутор». Мы отправились в путешествие 8 августа в 5:45, нашим гидом был профессиональный и общительный — Юрий.
Сначала о поездке. Мы отправились в 5:45. Автобус был двухэтажный, с кондиционером. Поездка ДО «Роза Хутора» длилась примерно 4 часа (Было несколько остановок на туалет) + дегустация вина и мёда.
Сам Роза Хутор замечательный мини-городок с множеством лавок, магазинчиков. В приоритете лучше посетить канатную дорогу, которая состоит из 3-уровней. На каждом есть мини-развлечения и места, где можно перекусить. Можно прогуляться по лабиринту, посмотреть на альпак, посетить «лес йети» и тд. На 3-уровень лучше взять тёплую одежду с рукавами, для тех, кто не привык в прохладному воздуху, можно простудиться.
Обратно мы возвращались тоже примерно 3-4 часа из-за пробок. В целом, впечатление об самом «Роза Хуторе» положительное.
Оставлю и я свои отзывы! Взяли для родителей экскурсию на «Роза Хутор» из Лазаревского, 06.08.24г, родители впервые на море и хотелось, чтоб осталось побольше положительных эмоций и они остались, только полностью противоположные, при покупке экскурсии время выезда было в 9:20ч, ближе к вечеру менеджер прислала смс с измененным временем выезда, на 8:20ч, но с учётом загруженностью дорог и длительного нахождения в автобусе более 3,5 часов, у родителей пропало все желание подниматься в горы. В «Роза Хутор» прибыли в 12:54ч. По времени на канатную дорогу дали 4,5 часа, в 18:10ч отправление в кафе на дегустацию, далее в олимпийский парк прибыли в 20:10ч и в обратный путь в 21:05ч, сказать, что родители разочарованы значит ничего не сказать
НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С МИХАИЛОМ !!
Здравствуйте, хочу поделиться своими впечатлениями от экскурсии в Абхазию золотое кольцо, прекраснейший гид сделал нам хорошее настроение и предоставил информацию так, что слушали все от мала до велика. Это будет лучшая поездка в моей жизни, такой день я надолго сохраню в своей памяти и буду вспоминать с теплотой в душе. Отдельное спасибо водителю, ведёт транспорт искусно, довёз нас с ветерком. В общем гид и водитель сделали этот день, очень доброжелательные и приятные ребята. Не могу промолчать про прекрасные виды, такой прекрасной страны, как Абхазия, сердце внутри замирало от вида величественных гор. Мне все понравилось, все на высшем уровне, желаю расти только вверх!
Ездили сегодня С Михаилом на Мерседесе на 33 водопада! Самый лучший водитель и гид, было очень интересно слушать его, теперь если будем брать экскурсии то только к нему!
18.07.2024 ездили на джиппинг в коньен прохладный!!! Нам попался самый лучший водитель джиппа Артур весёлый отзывчивый компанейский!!!! Благодаря ему эмоции зашкаливали!!!!! Рекомендуем всем прокатиться именно с ним номер джиппа 237!!!! Артур ты лучший!!!
Добрый день, столкнулись с такой проблей в Краснодарском крае пос. Лазаревское
Решили с семьей (двое взрослых и двое детей 14 и 15 лет) отдохнуть в Абхазии. Воспользовались услугами вашего туроператора. У нас были сомнения, так как ребёнку исполнилось уже 14 лет, но паспорт из-за отдыха он ещё не получил(по законодательству паспорт можно получить в течении 90 дней с момента как исполнится 14 или 45 лет), у него пока на руках свидетельство о рождении. Несколько раз уточнила возможно будет с такими документами уехать в Абхазия, на что мне однозначно сказали — да.
В итоге на границе нас развернули, так как в данном случае, при достижении ребёнку 14 лет, нужен только паспорт. Со свидетельством о рождении его даже не выпустили наши таможенники
У меня вопрос кто в данном случае виноват? И кто возместит ущерб за испорченный отдых и затраченные денежные средства?
Очень часто бываем в Адлере и всегда заказываем какие-то экскурсии. Мы были на экскурсии «Ночной Сочи «. Для начала нас посадили в большой автобус, который не в состоянии из-за своих габаритов доставить нас к причалу и потребовался трансфер. Так как пассажиров было много, то трансфер занял время.
Отдельное спасибо хочу сказать команде теплохода (к сожалению не запомнила название). Прогулка под звуки саксофон и шутки музыканта были на высоте.
Экскурсии была в г.Адлер 12.07.2024 год
29.06.2024-РозаХутор
01.07.2024-джипинг
Всё прошло на достаточно приличном уровне, по Розе Хутор-комфортабельный автобус, хороший гид в дороге, единственный минус мало информации о маршруте и не очень много времени на него, но как обзорная прогулка вполне зачетно, разочаравл ресторан Южный рубеж России, неоправданно дорого, хотя никто не принуждает заказывать, хотя рекламируют его как гастрономический уникум.
По джипингу-в целом всё стандартно, водитель на уровне, кафе по пути зачёт, как по цене, так и по кде-шашлык там просто пушка!!! Уха из форели тоже огонь!!!!
Отдельное спасибо очень приветливому и коммуникабельному менеджеру Арутюну, очень приятно было с ним общаться все грамотно объяснил оформил, был на связи, отличный профессионал и человек!!!
Рекомендую к нему обращаться, это Лазаревское, поворот к морю после жд станции
Процветания и новых экскурсий вашей фирме. Были в сентябре 2023 года на двух экскурсиях Долина Аше и 33 водопада. Аше с водопадами вне всяких похвал! 33 водопада понравилось. Концерт — здорово!!! Но хотелось бы теперь отдельную экскурсию по водопадам ( ну еще что-нибудь по пути — красот много) Чтобы все водопады можно было хорошо посмотреть, сделать фото. До встречи в сентябре этого года.
Удаляют комментарии. Заявление написано. Держите аферистов
Отдыхаем часто в Лазаревском .Почти всегда путешествуем с этой компанией . В этом году не изменили своим привычкам. 11 сентября 2023 отправились с ними на Красную Поляну. Было все прекрасно, не смотря на начавшийся дождь. Разочаровали партнеры компании. Нас завезли на дигустацию и обед в кафе .Когда мы подъезжали гид очень разрекламировала кавказское гостеприимство. На самом дели это ужас. Так с гостями не поступают . Я понимаю что компания имеет свои, бонусу завозя туристов. Но такого я еще не видела. Во первых дигустация. После сумбурной лекции, было предложено всем самим подходить и пробовать. Толпа народа с детьми. Место мало. Давка. Разве так с гостями поступают ? Цены на продукцую дороже чем в других местах. Заказали на обед уху . В бульоне 2 кусочка картошечки, 1 кусочек морковки и маленький кусочек рыбки С КОСТЯМИ и это стоило 400 рублей. Если они себя позиционируют как ресторан( это мы поняли по ценовой категории) то и блюда должны быть приготовлены соответствующе и обслуживание на уровне, Обслуживание ужасное. Ели шевелятся. Это все испортило общее настроение. Рекомендую поменять партнера. Очень разочаровались
16 года ездим на экскурсии по Сочи только с этой туристической компанией. Хорошие автобусы, прекрасная организация, не плохие гиды. Маршруты отличные. Особенно нравятся прогулки на квадроциклах, каждый год новые впечатления. В этом году муж с племянником катались, очень понравилось.
Только одно разочаровывает, до сих пор не делают гоу-про съёмки на квадриках. А ведь есть все возможности.
Отдельная благодарность менеджеру Галине
Очень не надёжный туроператор. Мы опаздывали буквально на 5 минут, но автобус нас отказался ждать. Испортили отдых. Не рекомендую.
Здравствуйте, недавно отдыхали и выбрали поездку на Розу хутор с Михаилом. Организованно все отлично, экскурсовод и сопровождающая нас Мария интересно рассказывала всю дорогу про историю и достопримечательности в пути, водитель Олег(могу ошибиться в имени) — отличный водитель. Всё отлично, но был один большой минус, попалось нам сиденье прям под колонкой от микрофона экскурсовода и все три часа мы ехали под бесконечные рассказы, голова просто трещала и поездка превратилась в настоящую пытку, я с ребёнком оказалась в без выходной ситуации, в автобусе мест свободных не было и пересесть было некуда, это был просто ужас. Вместо приятного путешествия оказались словно в пыточной камере.
Здравствуйте, спасибо огромное за вечернюю экскурсию долину реки Аше, которая состоялась 14 августа 23 года. Спасибо за хорошее настроение, прекрасных гида Ларисы и водителя Александра. Места были великолепные, а вечерние шоу незабываемые.
Желаю всему коллективу процветания, успехов во всём и всего самого наилучшего
Здравствуйте! Мир не без добрых людей! Ездили на экскурсию на Розу хутор с экскурсоводом Марией и водителем Игорем очень интересная и насыщенная экскурсия. Спасибо за организацию и четкие инструкции если им следовать можно много увидеть. Отдельное СПАСИБО водителю, высший пилотаж на трассе, плюс ребенок потерял телефон в автобусе. Пропажу обнаружили поздно ночью в отеле экскурсовод не смотря на позднее время сразу откликнулась, а водитель рано утром нашел и на следующий день нам отдал. Спасибо за прекрасный отпуск!!!
Отдыхаем в Адлере, взяли экскурсию вся Абхазия 05.08.2023 и не пожалели! Хороший комфортабельный автобус, по времени все чётко забрали в 5 утра с остановки Южный2. Нам попалась просто великолепная гид Инга, очень грамотная речь, продуманная система повествования, шутки с туристами! Просто потрясающая сама Абхазия, с ее величественными горами и потрясающей синевы озерами! Инга сопровождала нас весь маршрут и попрощалась только на границе Абхазия-Россия. Мы были с ребенком 3,5 года и ему очень понравилось приключение!