ОТЗЫВЫ

УВАЖАЕМЫЕ ПУТЕШЕСТВЕННИКИ! ОСТАВЛЯЯ ОТЗЫВЫ, ПОЖАЛУЙСТА, НЕ ЗАБЫВАЙТЕ УКАЗЫВАТЬ ГОРОД ИЛИ МЕСТО, НАИМЕНОВАНИЕ И ДАТУ ОКАЗАНИЯ УСЛУГИ И ДРУГИЕ ДАННЫЕ

213 thoughts on “ОТЗЫВЫ

  1. Отдыхали с мужем в августе 2023 года в Лазаревском и пользовались услугами компании. Побывали на двух экскурсиях. Очень понравились экскурсии, но еще больше люди, которые работают в этой компании, внимательно, четко и доходчиво рассказывают о туре, где посадка, какие нужные вещи брать с собой. Особую благодарность выражаем Матосян Кристине Альбертовне, высокий специалист своего дела. Спасибо вам огромное за хороший отдых и доставленное удовольствие.

  2. Заказывали тур Красная Поляна от посадки в автобус до завершения поездки все понравилось, доброжелательный водитель Артур и наш гид Елена рассказывала по дороге все подробно, было интересно! По пути заехали в в ресторан Рубеж Юга России и далее Роза Хутор, нам было предоставлено достаточно количества времени, успели всё, на обратном пути заехали в ресторан, ужин был готов (очень вкусно и не дорого) завершение было представление Поющие фонтаны в Олимпийском парке Сочи, рекомендуем! Спасибо!

  3. Добрый день! Посетила экскурсию 20.07.2023 «Красная Поляна»
    По самой экскурсии у меня нет претензий, все прошло хорошо.
    Претензия по поводу отношения и обратной связи к гостям.

    Во время экскурсии я оставила дорогую себе вещь гардероба с логотипом своей компании, в которой работаю
    Это был подарок, и утрата меня очень расстроила. Я обратилась по номеру в контактах на официальном сайте, разговаривать по телефону молодой человек не стал, попросил написать в вотсап, там попросил скинуть фото квитанции — договора (что я и сделала), и после этого молчание. Затем я обратилась к девушке, которая продала экскурсию, она пообещала позвонить в течение дня, в итоге опять молчание
    Ни «да», ни «нет»! 2 дня я не могу дождаться ответа.

    Я понимаю, что это «просто какая то вещь», и возможно, персоналу все ровно, но это мог бы быть дорогой телефон.

    Как минимум, можно было дать обратную связь! Отношение отвратительное.

  4. Отдыхали в Сочи, Адлерский район. В туристическом городке в одной из точек компании (Вадим) приобрели билет на дневную экскурсию по Сочи на 22.07.2023. По условиям экскурсии нас должен был забрать автобус с автобусной остановки, при этом, ни в назначенное время (13:30), ни позже, автобус не приехал. Связавшись с реализатором экскурсий (у которого приобретён билет), он пояснил, что гид попросту пропустила нашу остановку, принёс извинения, по нашему требованию возвратил сумму задатка.
    К сожалению, такое грубое нарушение испортило общее впечатление о компании и не дало насладится городом Сочи, нарушило собственные планы. Прошу дать обратный ответ о принятых мерах и предложениях по данному случаю.

  5. 20/07/2023 покупали тур красная поляна сочи адлер. тур просто бомба. в первый раз побывали в таких красивых местах -это ахштырский каньон, ущелье Ах-Цу, дегустировали краснополянские горные меда, настойки, катались на подьемниках на 3-х уровнях, волчья скала, были в парке у лукоморья, заезжали в олимпийский парк. эмоции зашкаливают, столько красивых фото. наш гид Юрий- высоклассный в своем деле экскурсовод, рассказывал истории построения тоннелей, подготовки города сочи к олимпиаде, было очень интересно и приятно его слушать, очень юморной человек. ну и конечно же водитель Денис высоклассный водитель, вёз нас аккуратно и безопасно. Галине туроператору большое спасибо за подробности прохождения тура.

  6. Всем доброго времени суток. Хочу выразить благодарность гиду Лейла и водителю автобуса Валерию. Ездили с ними на экскурсию 33 водопада. Всё очень понравилось, всё рассказали ,показали Лейла всегда была рядом и не оставляла нашу группу. Валера всю дорогу подбадривал. Молодцы ребята,работу свою делают на 10 из 10-ти. Спасибо Вам огромное.

  7. Спасибо, все понравилось. Гид, Инна, всё доходчиво рассказала.
    Сурик водит как бог.

  8. Ужасная фирма и кидалово, блокирует плохие комментарии

  9. Отвратительная организация!!! Не рискуйте и не покупайте у них экскурсии. !!!! Часто ездим на экскурсии во многих странах, но с такой компанией и отношением к туристам столкнулись впервые. В Лазаревском внесли оплату за тур водопады Аше, на 7 июля 2023 года. В квитанции указано место и время , откуда нас забирают, то есть в 15 часов с остановки Санаторий Лазаревское , в сторону центра . Пришли пораньше , на 10 минут , чтобы не опоздать . В 15 часов автобус этой фирмы промчался мимо нас . Мы позвонили агенту , которая нас заверила , что на линии два автобуса, нужно подождать следующий . В 15.25 проехал мимо второй автобус с логотипом этой фирмы , хотя мы стояли у дороги и махали буклетом . После повторного звонка агенту, она сказала нам — извините, но по ошибке не зарегистрировала вас на поездку. Никто , естественно, нас уже не забрал . Через час она перезвонила, извинилась ещё раз, перевела нам обратно деньги и всё. Пользоваться или нет услугами этой ненадежной фирмы — решать вам .

  10. Путешествие от Михаила! Девушка, у который мы спрашивали про тур, зовут ее Анастасия, супер, рассказала всё, почти станцевала. Гид, Мария, очень интересно всё рассказывает, объясняет! Но момент с водителем, это просто не приемлемо! Он хамил, огрызался, своими разговорами по телефону мешал гиду рассказывать нам историю! В итоге после всего мероприятия, этот водитель, когда все сели в автобус, грубо сказал: Всем спать!!!! И это было сказано не один раз! При этом время было 21:30. Ну и шоу не зашло совсем, возможно это к вашей компании не имеет значение.

  11. Были на экскурсии 33 водопадах 3 июля 2023 г. Очень все понравилось, экскурсия очень интересная, спасибо ГИДу Елене, за прекрасную организацию. Отдельное спасибо руководству турагентства за прекрасную организацию отдыха.
    Процветания фирме и успехов во всем.
    С уважением ,
    Александр

  12. Нам очень понравилось! Ездили в Абхазию, так хорошо оассказывает! Ничего лишнего и ничего не не договорил. Остановки по идеальному времени. Всё интересно. Выехали в 05:30 а приехали обратно в 21:40, по времени всё идеально. Всем советую)

  13. Брали 33 водопада в Лазаревском у менеджера Рогозиной Ольги на 23 06.23 пришли вовремя, прождали полчаса, а нас отодвинули и сказали вас нет в списках. Оказывается нас не внесли в базу. Очень не приятно и обидно, что работают такие не компетентные люди и портят настроение и отдых. НЕ берите там путевки, чтоб не разочаровываться.

  14. Мы из Магнитогорска, в этот приезд брали тур в Абхазию , все прошло отлично и решили не изменять этой турфирме и взяли рыбалку в открытом море. Капитан нашего катера был Константин, сразу провел инструктаж, особое внимание детям, на борту 11 человек, ловили рыбку, купались в открытом море, капитан пожарил рыбку , все поели, травили рыбацкие байки, делали фото. Все великолепно, небольшое пожелание предупреждать о возможности морской болезни и как этого избежать на берегу перед поездкой. Спасибо за отдых!

  15. Мы с мужем не первый год путешествуем по родному уже краю и городу Сочи. Каждый раз открываем что то новое для себя. В этом году взяли тур золотое кольцо Абхазии у менеджера Елены, гидом был Юрий, прекрасная поездка, гид отличный любит свой край, гордость за свой народ. Маршрут великолепен, но я бы убрала посещение Пицунды( полное разочарование от нищеты как было 30 лет назад стало только хуже) делать там нечего и смотреть тоже. А вот дальше пошло великолепие созданное природой! В маршруте все было здорово, продумано, менеджер сразу обо всем рассказывала , никаких сюрпризов по дороге, границу пересекали быстро. Рекомендую.

  16. Отдыхаем в Адлере. Воспользовались услугами данной компании. Просто в восторге от экскурсий и экскурсоводов. Отдельное спасибо Руслану водитель и гиду экскурсии джипинг, мы замечательно провели время. И спасибо Татьяни нашего контактного лица, всегда с нами на связи, отвечает на все наши вопросы, подсказывает замечательные места и подстраивает наш отдых по погоде.

  17. Здравствуйте! У нас уже практически зима. Мы с Кузбасса. Были на отдыхе у вас. но с сожалением понял только сейчас . На кавказском застолье в перерывах звучала дискотека для нас к сожалению наших так сказать звезд. типа Лободы. Это не правильно. А как же Начесова или Эльдаров . это же национальнее и приятнее . по крайней мере для меня . Если я не прав напишите нет. очень хочется вернутся в обновленный Кавказ.

  18. Отдыхали в Адлере. 1 ноября купила путешествие по золотому кольцу Абхазии, менеджер Оксана, все очень хорошо рассказала, что сбор в 5:30 утра, не опаздывать, в итоге прождали водителя больше получаса на остановке, а на улице на минуточку не лето!!! Это написано в билете, но вовремя той надписи я не заметила, а менеджер моё внимание на это не обратила. Сейчас очень жалею, что приобрела путешествие именно у них. Что хочу сказать, если вам дорого свое время и вы уважаете себя НЕ ПОКУПАЙТЕ В ПУТЕШЕСТВИЯХ У МИХАИЛА НИЧЕГО.

  19. Отдыхаем в Адлере, огромное спасибо Гиду Лейле и водителю Артуру за 33 водопада, кавказское шоу незабываемо! Ещё раз спасибо Лейле и Сергею за Роза хутор , в восторге от высоты 2320! Очередное спасибо Лейле и Валерию за увлекательную экскурсию по Сочи! И Опять спасибо ЛЕЙЛЕ и Владимиру за Роза хутор ( так понравилось, что поехали второй раз), а фонтаны FIFA это впечатления надолго! Да, и спасибо Ольге которая пригласила нас путешествовать с Михаилом!

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *